Conditions Générales d'Utilisation
En vigueur au 1 avril 2026
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
1. OBJET DU SITE
Le site www.itinerari.fr (ci-après le « Site ») est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la vente de vins, spiritueux et produits d'épicerie fine. Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du Site par les visiteurs et clients. L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions ainsi que des Conditions Générales de Vente (CGV) pour tout achat.
2. PROTECTION DES MINEURS & ÉTHIQUE
Conformément aux dispositions du Code de la santé publique, l'accès au Site et la faculté d'achat sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans révolus).
En naviguant sur ce Site, l'utilisateur certifie avoir l'âge légal requis. ITINERARI se réserve le droit de suspendre tout compte ou d'annuler toute commande en cas de doute sur la majorité de l'utilisateur (Voir Article 4 des CGV).
3. COMPTES CLIENTS (PARTICULIERS & PROS)
L'accès à certaines fonctionnalités (liste d'envies, historique de commandes, tarifs préférentiels) nécessite la création d'un compte.
- Clients Particuliers : Responsabilité de la confidentialité des identifiants (Voir Article 10.2 des CGV).
- Clients Professionnels (CHR) : L'accès au catalogue "Pro" est soumis à la transmission d'un extrait KBIS et à la validation manuelle par nos services. Les modalités spécifiques de commande (cartons complets, franco de port) sont régies par l'Article 4 des CGV.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'intégralité du Site, incluant les logos, photographies de domaines, descriptions de cépages, recettes de cocktails et structures graphiques, est la propriété exclusive de ITINERARI SARL.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable et constitue un acte de contrefaçon sanctionné par le Code de la propriété intellectuelle (Voir Article 11 des CGV).
5. RESPONSABILITÉ TECHNIQUE
ITINERARI s'efforce de maintenir le Site accessible 24h/24. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de rupture de service, de présence de virus informatiques ou de bugs liés à la connexion internet de l'utilisateur (Voir Article 9 des CGV).
6. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant notre service client (Voir Article 12 des CGV).
Pour toute question relative à une commande, aux livraisons ou aux tarifs, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Les CGV prévalent sur les présentes CGU en cas de contradiction concernant un acte d'achat.